Звонок: «Я из службы приставов, завтра выезжаем описывать имущество, но можно договориться с банком». При этом никакого производства против вас нет. Кто это?
Почти наверняка — банк или коллектор под видом пристава. Настоящий пристав работает только в рамках возбуждённого исполнительного производства: без него ему нечего описывать и некуда выезжать.
Закон на вашей стороне. Кредитору и коллектору прямо запрещено вводить в заблуждение насчёт того, что они из госоргана, — подпункт «в» пункта 5 части 2 статьи 6 закона 230-ФЗ. Там же запрещено вводить в заблуждение о последствиях неуплаты и о передаче дела в суд. И звонить они могут не чаще раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, и не ночью: в будни — не с 22 до 8, в выходные — не с 20 до 9 (статья 7 того же закона).
Что делать:
- проверьте себя в банке данных исполнительных производств на сайте ФССП — там у каждого производства указаны пристав и телефон отдела;
- нет производства — нет и «выезда»; по звонку ничего не платите;
- спросите, кто звонит и от какой организации; запишите номер, дату, время, по возможности — сам разговор;
- жалоба на коллектора — в ФССП (она ведёт их реестр), на банк или МФО — в Банк России.
Настоящий пристав тоже может позвонить. Но он назовёт себя, свой отдел и номер производства — и всё это проверяется за минуту в том же банке данных.