С приставами почти всё можно делать, не выходя из дома: узнать о долгах, получить постановления, подать заявление, ходатайство или жалобу. Закон об исполнительном производстве это прямо разрешает (ст. 50.1 ч. 1). Разберу, что и как подавать через Госуслуги, когда постановление считается полученным и что значит «начисление аннулировано».
Что можно сделать через Госуслуги
По закону через Госуслуги сторона исполнительного производства может (ст. 50.1 ч. 1):
- узнавать, как идёт производство, и получать постановления;
- подавать заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы;
- получать ответы на них.
Это касается и должника, и взыскателя. Свои производства видны в личном кабинете: номер, сумма, отдел и пристав, постановления. Если производства там нет, а письмо от приставов пришло, проверьте долги по фамилии — как это сделать, в записи Как проверить долги у приставов.
Когда постановление считается полученным
Извещения гражданину пристав может направлять в личный кабинет на Госуслугах (ст. 24 ч. 3). Важная деталь: извещение считается доставленным, как только вы вошли на Госуслуги, — даже если сам документ не открывали (Правила, утв. постановлением Правительства № 606, п. 3).
Если вы не заходили на портал 15 дней, извещение считается недоставленным, и пристав должен отправить его другим способом — например, почтой (там же).
Отсюда практический вывод: зашли на Госуслуги — проверьте уведомления от приставов. С этого дня могут идти сроки, например пять рабочих дней на добровольную оплату. Как их считать — в записи Возбуждено исполнительное производство.
От получения извещений через Госуслуги можно отказаться в личном кабинете или письменным заявлением оператору портала (Правила, п. 4). А приставу можно письменно сообщить другой адрес, в том числе электронную почту, или другой способ извещать вас (ст. 24 ч. 4).
Заявление или ходатайство приставу
Заявления и ходатайства подают на любой стадии производства (ст. 64.1 ч. 1). Через Госуслуги — из карточки исполнительного производства. Что обычно просят:
- сохранить доход в размере прожиточного минимума — подробно в записи Сохранение прожиточного минимума у приставов;
- снять арест со счёта, на который приходят пособия или зарплата;
- снять арест и запреты, если долг уже оплачен, — приложите квитанцию;
- окончить производство, если долг погашен;
- отложить исполнительные действия или ознакомиться с материалами производства (ст. 50 ч. 1).
Сроки. Заявление передают приставу в течение трёх дней со дня поступления в отдел (ст. 64.1 ч. 3). Пристав рассматривает его за десять дней и выносит постановление: удовлетворить полностью, частично или отказать (ст. 64.1 ч. 5). Копию постановления присылают не позже следующего дня (ст. 64.1 ч. 7).
Важно: просите конкретное действие. Если в заявлении нет просьбы что-то сделать — снять арест, вернуть деньги, окончить производство, — его рассмотрят как обычное обращение гражданина, а это до тридцати дней (ст. 64.1 ч. 5.1). Пишите прямо: «прошу снять арест со счёта № … в банке …».
Жалоба на пристава
Жалобу на действия или бездействие пристава тоже можно подать через Госуслуги, из карточки производства. Срок — десять рабочих дней с того дня, как узнали о нарушении. Ответ — за десять дней. Как написать жалобу и что в неё включить — в записи Жалоба на судебного пристава.
Запись на приём
Во многих регионах на приём к приставу записываются через Госуслуги. Порядок в регионах разный: где-то запись на сайте управления службы приставов по региону, где-то по телефону отдела, где-то приходят в часы приёма без записи. Если на Госуслугах записи в ваш отдел нет — посмотрите сайт управления приставов вашего региона или позвоните в отдел.
Часто идти на приём не нужно: заявление через Госуслуги имеет ту же силу, а дата подачи сохраняется.
Что значит «начисление аннулировано»
Начисления на Госуслугах — это суммы к оплате: долг по производству, исполнительский сбор. Надпись «начисление аннулировано» значит, что именно это начисление снято и платить по нему уже нельзя. Официального толкования у надписи нет, а причины бывают разные:
- долг оплачен, в том числе списан приставом со счёта;
- производство окончено или прекращено;
- сумму пересчитали — тогда вместо старого появляется новое начисление.
Не спешите радоваться: аннулированное начисление не всегда значит, что долга больше нет. Проверьте постановления в карточке производства и банк данных приставов. Окончание производства без взыскания долг не списывает — об этом в записи Окончание исполнительного производства.
Если Госуслуг нет
Всё то же самое можно подать лично в отделе или почтой с описью вложения. Сохраняйте второй экземпляр с отметкой о приёме или почтовую квитанцию — это доказательство даты подачи.
Главное
- Через Госуслуги можно получать постановления и подавать приставу заявления, ходатайства и жалобы (ст. 50.1).
- Извещение считается полученным, как только вы вошли на портал, даже если документ не открывали.
- Заявление рассматривают десять дней плюс до трёх дней на передачу. Просите конкретное действие, иначе ответ — до тридцати дней.
- Запись на приём в регионах устроена по-разному; часто достаточно заявления через Госуслуги.
- «Начисление аннулировано» — это начисление снято, но долг мог остаться: проверьте постановления.